Mit der Absicht, unseren Kunden einen optimalen Service anbieten zu wollen, haben wir ein System zur Kontrolle der Auftragsdurchführung erschaffen. Im Rahmen dieses Systems werden die Kunden über den Beginn und den Abschluss der Auftragsdurchführung informiert. Eine nach der Auftragsaufnahme automatisch entstehende Nachricht enthält einen Zugangscode zum einloggen im Internet über www.polok.pl.
Nach dem einloggen (Angabe der Auftragsnummer und des Zugangscodes) ist die Verfolgung der Auftragsdurchführung und der Zugang zu Informationen über die Kosten und die Durchführungsdauer möglich.
Kunden, die eine längere Zusammenarbeit mit uns signalisieren, bieten wir Partnerverträge an. Im Rahmen dieser Verträge garantieren wir:
- die Auftragsdurchführung im Schnellverfahren,
- hohe Rabatte,
- einen längeren Garantiezeitraum
- spezielles technisches Consulting
- das Anbringen unseres Partners auf die Liste der von uns emfohlenen Servicestellen.
Zur Zusammenarbeit laden wir Servicestellen, erfahrene Mechaniker, Transport- und Speditionsfirmen sowie Servicestellen für Eisenbahnfuhrparks ein. |
